Di tengah tekanan jadwal yang padat dan tantangan adaptasi hidup asrama, santri sering menghadapi masalah emosional dan psikologis, mulai dari homesick hingga kesulitan belajar. Dalam sistem pesantren, figur sentral yang secara tradisional mengisi peran sebagai pembimbing, mentor, dan terapis adalah Kyai dan Nyai. Peran Kyai sebagai Konselor adalah layanan bimbingan personal yang integral dan tak terpisahkan dari proses pendidikan, berakar pada pendekatan spiritual (Tazkiyatun Nafs) dan kearifan (hikmah). Kehadiran Kyai sebagai Konselor memastikan bahwa pertumbuhan santri tidak hanya bersifat intelektual dan spiritual, tetapi juga emosional yang sehat, menjadikannya bagian penting dari sistem Sekolah Kemandirian Total.
Pendekatan Personal Berbasis Khidmah
Hubungan antara Kyai dan santri adalah hubungan murid-guru yang mendalam, dibangun di atas dasar adab dan ta’dzim (penghormatan). Ini memungkinkan Kyai sebagai Konselor memberikan bimbingan yang sangat personal.
- Observasi Melalui Khidmah: Kyai dan Nyai sering mendapatkan informasi tentang kondisi emosional seorang santri melalui interaksi harian atau khidmah. Santri yang bertugas melayani di ndalem (rumah Kyai) memiliki kesempatan untuk berinteraksi langsung dan secara tidak langsung kondisi emosionalnya dapat diamati oleh Kyai.
- Sesi Khusus (Ba’da Subuh): Di banyak pesantren, Kyai mengalokasikan waktu khusus, seringkali setelah Shalat Subuh (sekitar pukul 05.30 WIB) atau setelah pengajian malam, untuk santri yang ingin berkonsultasi pribadi. Sesi ini bersifat rahasia, memastikan santri merasa aman untuk berbagi masalah, baik terkait kesulitan Menguasai Kitab Kuning atau konflik asmara.
Kyai Haji Shobirun fiktif, pengasuh pondok yang terkenal akan kearifannya, mencatat dalam diary pribadinya pada tanggal 14 September 2025 bahwa, “Tugas terberat Kyai adalah mendengarkan tanpa menghakimi. Seorang santri yang homesick butuh hikmah, bukan hanya hafalan.”
Konseling Berbasis Nilai Spiritual
Model konseling yang diterapkan oleh Kyai sebagai Konselor selalu berlandaskan solusi spiritual dan moral, memanfaatkan ajaran Islam sebagai kerangka rujukan utama:
- Solusi Tawakkal: Ketika santri merasa cemas tentang masa depan (misalnya kekhawatiran tidak lulus atau tidak diterima di universitas), Kyai akan membimbing mereka untuk meningkatkan tawakkal (pasrah setelah berusaha maksimal) dan mengingatkan mereka bahwa Jaminan Ketaatan pada proses akan membawa hasil terbaik.
- Muhasabah sebagai Terapi: Untuk masalah terkait perilaku (seperti kecenderungan berbohong atau iri), Kyai akan mengarahkan santri pada praktik muhasabah (introspeksi diri) dan istighfar, menjadikannya bagian dari proses Tazkiyatun Nafs untuk menyembuhkan penyakit hati.
Peran Nyai dalam Konseling Santriwati
Nyai memainkan peran yang tak kalah penting sebagai Guru Kehidupan dan konselor utama bagi santriwati. Masalah-masalah yang lebih sensitif dan personal seringkali ditangani oleh Nyai dengan pendekatan keibuan yang hangat dan bijaksana, memperkuat ikatan Ukhuwah Islamiyah di antara santriwati.
Kehadiran Kyai dan Nyai sebagai Guru Kehidupan dan konselor personal memastikan bahwa meskipun santri berada dalam lingkungan yang sangat disiplin dan kompetitif, mereka selalu memiliki tempat berlindung spiritual dan emosional. Ini secara efektif meningkatkan resilience santri, memastikan mereka tumbuh menjadi pribadi yang tidak hanya cerdas, tetapi juga stabil secara mental dan spiritual.